PHIẾU KHIẾU NẠI SỰ CỐ VẬN CHUYỂN

SeoulBuy - Hệ thống thương mại điện tử

Email: seoulbuy@hbstore.co.kr | Hotline: 010 - 8673 - 1997

Mã đơn hàng: *

Mã vận đơn: *

Loại sự cố: *

Giao hàng chậm Hàng bị thất lạc Hàng bị hư hỏng Hàng sai/thiếu Không liên hệ được

Mô tả chi tiết sự cố: *

Bằng chứng đính kèm:

Ảnh chụp hàng hóa hư hỏng/thất lạc Video quá trình mở hàng Biên lai vận chuyển Email/SMS thông báo từ đơn vị vận chuyển

Yêu cầu giải quyết: *

Hoàn tiền Giao lại hàng Đổi hàng Bồi thường

Người khiếu nại: *

Số điện thoại: *

Email: *

Ngày khiếu nại: *

Người khiếu nại

(Ký và ghi rõ họ tên)

Ngày ký

(Ngày/Tháng/Năm)

Lưu ý: Vui lòng điền đầy đủ thông tin và đính kèm tất cả bằng chứng liên quan. Sau khi điền xong, vui lòng gửi biểu mẫu này cùng với bằng chứng về email seoulbuy@hbstore.co.kr hoặc nộp trực tiếp qua hệ thống SeoulBuy. Thời gian xử lý khiếu nại: 3-7 ngày làm việc.